الأسئلة الشائعة

أسئلتك تمت الإجابة عليها
يجب أن تأتي الإيداعات من مصدر مُحقق مثل حساب بنكي، نظام دفع، أو بطاقة ائتمان/خصم. من أجل الأمان والامتثال، يحتاج العملاء إلى تأكيد ملكية وسيلة الدفع لتجنب المدفوعات من أطراف ثالثة. على سبيل المثال، إذا تم الإيداع باستخدام بطاقة، فيجب تقديم صورة أو نسخة ضوئية للبطاقة (التفاصيل متاحة في سياسة التحقق ومكافحة غسيل الأموال لدينا).
عدم الامتثال لهذه السياسة قد يؤدي إلى رفض الإيداع. يرجى ملاحظة أن المبلغ المودع في حسابك Invest Club Global قد يختلف عن المبلغ المحول بسبب الرسوم الخارجية. بينما نحن Invest Club Global لا نفرض أي عمولة، قد تفرض أنظمة الدفع أو البنوك رسومًا إضافية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول هذه الرسوم في صفحة الإيداع/السحب لدينا.
وفقًا للقواعد واللوائح المعمول بها لمكافحة غسيل الأموال، يُوصى العملاء بسحب الأموال باستخدام نفس الطريقة والعملة التي استخدموها للإيداع. يجب أن تكون على دراية بالرسوم الإضافية المحتملة والقيود أثناء إجراء المعاملات لأغراض التداول. بالإضافة إلى ذلك، يجب ملاحظة أنه في ظل ظروف معينة وامتثالًا لإرشادات مكافحة غسيل الأموال، قد يتم معالجة السحوبات باستخدام طريقة مختلفة عن تلك المستخدمة للإيداع. قد يتطلب عملية السحب من العملاء تقديم معلومات ومستندات إضافية.
للبدء في السحب، يرجى اتباع هذه الخطوات والإرشادات:
- 1. قم بتسجيل الدخول إلى Invest Club Global حسابك.
- 2. انتقل إلى قسم 'التحويل الداخلي' وقم بتحويل أموالك من حساب التداول إلى MoneyBox.
- 3. بعد إكمال التحويل الداخلي، يمكنك طلب السحب من MoneyBox إلى وسيلة الدفع المختارة، سواء كانت بنكية أو بطاقة أو نظام دفع.
- 4. قم بزيارة قسم 'سحب الأموال' واملأ التفاصيل المطلوبة. إذا كنا بحاجة إلى مستندات إضافية، سنتصل بك في غضون يوم عمل واحد.
- 5. بالنسبة للحسابات التي تحتوي على تفاصيل دفع متعددة، يتم تخصيص السحوبات حسب نسب الإيداعات. ملاحظة: يمكن السحب إلى الحسابات البنكية فقط إذا تم الإيداع الأصلي عبر تحويل بنكي. نحن لا نفرض أي عمولة، لكن قد تفرض البنوك رسومًا إضافية.
- 6. يتم عادةً معالجة السحوبات في غضون 5 أيام عمل بعد الموافقة. تذكر أنه كجزء من اللوائح العالمية لمكافحة الإرهاب وغسيل الأموال، لا نقوم بمعالجة المعاملات مع أو من أطراف ثالثة. التأخيرات الناتجة عن أطراف خارجية خارج عن سيطرتنا.
- 7. التحويلات البنكية العادية تستغرق عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل، بينما تتم معالجة السحوبات إلى فيزا، ماستركارد، وغيرها من البطاقات الرئيسية في غضون 1-2 يوم عمل. ومع ذلك، قد تمتد مدة المعالجة الإجمالية إلى 6 أيام عمل.
الأصل الأساسي هو مصطلح يُستخدم في التداول لوصف أنواع مختلفة من الأصول المالية مثل السلع، المؤشرات، الأسهم، وأزواج العملات. تشكل هذه الأصول الأساس الذي تُبنى عليه خيارات التداول، مما يوفر الأساس الضروري لأدوات التداول المالية.
على منصتنا، يتم ترميز الأسعار باستخدام الألوان بشكل بديهي: الأخضر يشير إلى ارتفاع سعر الأصل، بينما الأحمر يشير إلى انخفاضه.
الوقت المعروض على موقعنا يتبع معيار GMT +0. هذا يضمن توافق التوقيت مع العمليات السوقية العالمية، مما يوفر مرجعًا موحدًا للمتداولين حول العالم.
توفر منصتنا قائمة شاملة تتضمن تفاصيل عن جميع الأصول، مثل الأوصاف، وأوقات الانتهاء، والرموز، وساعات التداول المحددة. يمكنك العثور على هذه المعلومات في صفحات فهرس الأصول وأسعار الانتهاء. للوصول السهل، توجد روابط مباشرة لهذه الصفحات في أسفل الصفحة الرئيسية.
لا حاجة لتثبيت برنامج. منصتنا قائمة على الويب، مما يوفر لك مرونة الوصول إلى حسابك وإجراء التداولات من أي جهاز طالما كان متصلًا بالإنترنت.
نعم، يمكنك استخدام VPN أو Tor للوصول إلى منصتنا. ومع ذلك، للحصول على أفضل أداء لواجهة الويب وواجهة البرمجة الخاصة بنا، نوصي باستخدام اتصال إنترنت ثابت وسريع. هذا يضمن تجربة تداول أكثر سلاسة ومعاملات أكثر كفاءة.
يمكنك اختيار العملات المشفرة مثل BTC، ETH، أو LTC لإعداد حسابك. من المهم ملاحظة أنه بمجرد اختيار العملة في وقت التسجيل، لا يمكن تغيير هذه التفضيلات لاحقًا.
لا يُطلب إيداع أولي أو تقديم معلومات بطاقة ائتمان/خصم أثناء التسجيل. ومع ذلك، سيكون الإيداع ضروريًا لبدء التداول على المنصة.
نتعامل مع أمانك بجدية كبيرة ونعتمد تدابير صارمة لضمان ذلك. تستخدم منصتنا تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة) القياسية لتشفير جميع المعاملات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان. هذه العملية تتم تلقائيًا، وإذا لم يكن متصفحك متوافقًا مع SSL، سيتم إعلامك على الفور.
كمتداول، تقع على عاتقك مسؤولية الامتثال للالتزامات الضريبية المطبقة في بلد إقامتك. للحصول على معلومات مفصلة، يُنصح بالرجوع إلى الشروط العامة لدينا، حيث يمكنك العثور على فهم شامل للمسؤوليات الضريبية.