Často Kladené Otázky

subheader

Vaše otázky zodpovedané

Vklady a prevody
Používanie platformy
Investície
Účty
Právne a súkromie
Vklady

Vklady musia pochádzať z overeného zdroja, ako je bankový účet, platobný systém alebo kreditná/debetná karta. Na zabezpečenie bezpečnosti a súladu musia klienti potvrdiť vlastníctvo platobnej metódy, aby sa predišlo platbám tretích strán. Napríklad pri vklade kartou je požadované naskenovanie alebo fotografia karty (detaily sú dostupné v našej politike overenia a AML).

Nedodržanie tejto politiky môže viesť k zamietnutiu vkladu. Upozorňujeme, že suma pripísaná na váš Invest Club Global účet sa môže líšiť od prevedenej sumy z dôvodu externých poplatkov. Hoci Invest Club Global neúčtujeme žiadne provízie, poplatky môžu byť účtované platobným systémom alebo bankou. Ďalšie informácie o týchto poplatkoch sú dostupné na našej stránke vkladov/výberov.

Výbery

V súlade s platnými pravidlami AML sa odporúča klientom vyberať prostriedky rovnakou metódou a menou, akú použili pri vkladoch. Buďte si vedomí možných dodatočných poplatkov a obmedzení pri transakciách na obchodné účely. Okrem toho je potrebné poznamenať, že za určitých podmienok a v súlade s pravidlami proti praniu špinavých peňazí môžu byť výbery spracované pomocou inej metódy ako tá, ktorá bola použitá na vklad. Proces výberu môže vyžadovať poskytnutie ďalších informácií a dokumentov.

Proces výberu

Na začatie výberu postupujte podľa týchto krokov a pokynov:


  • 1. Prihláste sa do svojho Invest Club Global účtu.
  • 2. Prejdite do sekcie 'Interný prevod' a prevedte svoje prostriedky zo svojho obchodného účtu do MoneyBoxu.
  • 3. Po dokončení interného prevodu môžete požiadať o výber z MoneyBoxu na vybranú platobnú metódu, či už je to banka, karta alebo platobný systém.
  • 4. Navštívte sekciu 'Vybrať prostriedky' a vyplňte požadované údaje. Ak budeme potrebovať ďalšie dokumenty, kontaktujeme vás do jedného pracovného dňa.
  • 5. U účtov s viacerými platobnými údajmi sú výbery priradené podľa pomeru vkladov. Poznámka: Výbery na bankové účty sú možné iba v prípade, že pôvodný vklad bol realizovaný bankovým prevodom. Neúčtujeme žiadne provízie, ale vaša banka môže účtovať poplatky.
  • 6. Výbery sú zvyčajne spracované do 5 pracovných dní po schválení. Nezabudnite, že v rámci globálnych predpisov proti terorizmu a praniu špinavých peňazí nezpracovávame transakcie k alebo od tretích strán. Zdržania spôsobené tretími stranami sú mimo našu kontrolu.
  • 7. Bežné bankové prevody zvyčajne trvajú 3-5 pracovných dní, zatiaľ čo výbery na Visa, Mastercard a ďalšie hlavné karty sú spracovávané do 1-2 pracovných dní. Celkový čas spracovania môže byť predĺžený až na 6 pracovných dní.
Čo je podkladové aktívum?

Podkladové aktívum je termín používaný v obchodovaní na označenie rôznych typov finančných aktív ako sú komodity, indexy, akcie a menové páry. Tieto aktíva tvoria základ, na ktorom sú postavené obchodné možnosti, poskytujúce potrebný základ pre finančné obchodné nástroje.

Farby kurzov na obchodnej platforme

Na našej obchodnej platforme je kódovanie kurzov intuitívne: zelená označuje nárast ceny aktíva, zatiaľ čo červená signalizuje pokles.

Aký čas je zobrazený na tejto stránke?

Čas zobrazený na našej stránke je v súlade so štandardom GMT +0. To zabezpečuje, že čas je synchronizovaný s globálnymi trhovými operáciami a poskytuje štandardizovaný referenčný bod pre obchodníkov po celom svete.

Kde môžem zobraziť presné obchodné hodiny každého aktíva?

Naša platforma poskytuje komplexný zoznam, ktorý obsahuje podrobnosti o všetkých aktívach, ako sú popisy, časy vypršania, symboly a špecifické obchodné hodiny. Túto informáciu nájdete na stránkach Index aktív a Expiračné sadzby. Pre ľahký prístup sú priame odkazy na tieto stránky umiestnené v dolnej časti našej domovskej stránky.

Musím nainštalovať softvér?

Inštalácia softvéru nie je potrebná. Naša platforma je webová, čo vám poskytuje flexibilitu prístupu k vášmu účtu a vykonávaniu obchodov z akéhokoľvek zariadenia, ak má internetové pripojenie.

Povoľujete pripojenie VPN/Tor?

Áno, môžete použiť pripojenie VPN alebo Tor na prístup na našu platformu. Pre najlepší výkon našej webovej rozhrania a API odporúčame stabilné a rýchle internetové pripojenie. To zabezpečí plynulejší zážitok z obchodovania a efektívnejšie transakcie.

Akú menu môžem použiť na obchodovanie?

Môžete si vybrať z kryptomien ako BTC, ETH alebo LTC pri nastavovaní účtu. Je dôležité poznamenať, že po výbere vašej účtovej meny pri registrácii, túto preferenciu nebude možné neskôr zmeniť.

Musím vložiť peniaze pri registrácii?

Pri registrácii nie je potrebné vykonať počiatočný vklad ani zadávať údaje o kreditnej/debetnej karte. Vklad však bude nevyhnutný pre začatie obchodovania na platforme.

Ako bezpečné je obchodovanie s nami?

Vašu bezpečnosť berieme veľmi vážne a uplatňujeme prísne opatrenia na jej zabezpečenie. Naša platforma používa priemyselný štandard SSL (Secure Sockets Layer) technológiu na šifrovanie všetkých online transakcií kreditnými kartami. Tento proces je automatický a ak váš prehliadač nie je kompatibilný so SSL, budete okamžite upozornení.

Sú výplaty zdaniteľné?

Ako obchodník ste zodpovední za dodržiavanie daňových povinností platných v krajine vášho pobytu. Pre podrobné informácie je odporúčané odkazovať sa na naše všeobecné podmienky, kde nájdete komplexné pochopenie daňových povinností.